Toe lomia mai le “Digital Dharma Circle”: Tasi le Mataupu e Malamalama i ai: Le Sootaga i le va o le ERP ma le CRM, MRP, PLM, APS, MES, QMS, WMS, SRM.
I nei aso, pe o gaosiga, kamupani fefaʻatauaʻiga, poʻo pisinisi faʻatino, soʻo se taimi lava e tulaʻi mai ai le autu o le faʻatekinolosi ma le faʻamatalaga, e masani ona faʻapenei le tulaga:
◦ Pule: “Pe tatau ona tatou faʻatinoina se ERP?”
◦ Taitai o Galuega: “E le o manaʻomia ea foʻi e i tatou se CRM i le taimi nei?”
◦ Taitai o le Gaosiga: “Ae fa’apefea le MES? O le leai o se tasi e foliga mai e le alualu i luma.”
◦ IT: “O le mea moni, APS, PLM, QMS, WMS, SRM… e matuā tāua uma lava ia mea.”
Ona filemu lea o le potu fono mo le 3 sekone.
E leai se tasi e lototele e faia le valaau auā e leai se tasi e mafai ona faamatala manino mai: O le ā tonu lava le sootaga i le va o nei faiga? Pe sili atu le alualu i luma o le tasi nai lo le isi? Pe o le tele o mea ea o lona uiga ua sili atu lou gafatia?
I le tusiga o le asō, o le a ou lē faaituʻau ma tagata faʻatau oloa poʻo kamupani faufautua. O le a ou tu atu lava mai le vaaiga o galuega faapisinisi moni ma faʻamanino nei faiga:
● O a latou galuega
● O a faʻafitauli latou te foia
● O la latou sootaga ma le ERP
● O afea e faʻatinoina ai ma o afea e lē faʻatinoina ai
Ia manatua na'o le fuaiupu e tasi:
E lē o le faafeagai le ERP ma isi faiga uma; o le faiga tutotonu lea o neula.
1. Muamua, se’i o tatou fa’amanino le manatu e sili ona fenumiai ai:
ERP (ErP)(Fuafuaga o Punaoa Fa'apisinisi)e lē o se galuega faapitoa; o se seti o faavae faʻatino.
E toatele tagata e mafaufau i le ERP ma o la latou tali muamua o le: faiga tau tupe, pulega o oloa, inivoisi ma le tausiga o tusi… E na o le 30% le sa'o o lenei mea. O se ERP ua matua moni lava e faatatau i mea e tolu:
1. Fa'atasia o tulaga fa'atonuina o fa'amaumauga
2. Tuufaatasia o faiga faapisinisi
3. Fa'aofiina o tulafono fa'atino
I se isi faaupuga:
E pulea e le ERP le faʻagaioiga o le pisinisi, ae le o le faʻagaioiga o se matagaluega faapitoa.
O lea la, o faiga e te faʻalogo i ai mulimuli ane—CRM, MRP, PLM, APS, MES, QMS, WMS, SRM—e leai se tasi o ia mea e suitulaga i le ERP. O ni vaega laiti ia o le ERP pe o ni faʻaopoopoga o le ERP.
Se'i o tatou fa'amatalaina ta'itasi.
II. ERP ma le CRM: E pulea e le tasi le auala e maua ai tupe, ae pulea e le isi le auala e saogalemu ai tagata faatau.
O le ā le galuega a le CRM (Pulega o Sootaga ma Tagata Faʻatau)?
I se faaupuga faigofie, e tasi le mea e fai e le CRM: e liua ai faʻatauga mai se faiga e faʻalogo lelei ai i se mea e mafai ona pulea, toe iloiloina, ma toe faia.
E taulaʻi i:
• O fea e sau ai tagata faʻatau (leads)
• O ai o loʻo faʻaauau pea ona mulimuli mai (faʻatau oloa)
• O le ā le tulaga o loʻo iai le suʻesuʻega faʻaopoopo
• Pe iai se lamatiaga o le leiloa o le feagaiga
• Pe mafai ona fa'atau atu oloa pe a uma ona tapunia
O lea la, o le a le mea e pulea e le ERP?
E popole le ERP i:
• Pe mafai ona taliaina lenei poloaiga
• O le a le tau
• Pe mafai ona fuafuaina manino le tupe mama atoa
• Pe o le felauaiga, fa'ailoaina o pili, ma le aoina o totogi e avea ma se ta'amilosaga tapunia
E mafai ona e malamalama i ai i lenei auala: E pulea e le CRM le tiute tauave i le laina pito i luma, ae pulea e le ERP le lagolago i le pito i tua.
E maua fefaʻatauaʻiga i le CRM, ma faʻataunuʻuina, faʻamautuina, ma taulimaina i le ERP.
A aunoa ma le ERP, e tusa lava pe tele fefa'ataua'iga i le CRM, o le a faigata lava tupe, oloa, ma le tilivaina atu. A aunoa ma le CRM, e tusa lava pe iai se ERP atoatoa, o fa'atauga i luma e fa'alagolago atoa i le siakiina ma le lagona lima.
I se aotelega: Mo pisinisi e faʻatautaia faʻatauga, e tatau onaCRM + ERPgalulue fa'atasi, e le o le filifilia o le tasi nai lo le isi.
III. ERP ma le MRP: E lē o se Faiga Tutoatasi le MRP, ae o se Agavaa
O le fesili lea e sili ona sese le malamalama i ai.
O le ā tonu lava le MRP?
MRP = Fuafuaga o Mea e Manaʻomia. O lona autū autū e naʻo le tasi le fuaiupu:
E faʻavae i luga o oka ma le lisi o oloa, fuafua mea e faʻatau, le tele e faʻatau, ma le taimi e faʻatau ai.
Ia matau, na ou fai atu e fuafua.
O le ā lona fesootaʻiga ma le ERP?
I le ERP fa'aonaponei: O le MRP o se tasi lea o vaega autū o le ERP. I se isi faaupuga: a aunoa ma fa'amaumauga fa'avae mai le ERP (BOM, oloa, oka), e le mafai ona sa'o fuafuaga a le MRP.
Afai e te faʻatauina se faiga MRP tutoʻatasi, e foliga mai:
• E manaʻomia ona faʻaulufale mai faʻamaumauga ma le lima
• E manaʻomia e faʻaiʻuga le faʻamasinoga lima
• E te fa'alagolago pea i ou lava lagona pe a uma le fuafuaga
O le faʻafitauli o le tele o pisinisi e le o le leai o se MRP, ae:
• BOM lē sa'o
• Fa'amaumauga sese
• Suiga o le faasologa fenumiai
Ona latou tuuaia lea o le faiga mo le i ai. Afai e le sa'o fuafuaga a le MRP, 90% o le taimi o se fa'afitauli masani lea o fa'amaumauga, ae le o se fa'afitauli o le algorithm.
IV. ERP ma le PLM: E pulea e le tasi le auala e fa'atau atu ai, ae pulea e le isi le auala e mamanuina ai
O le ā le galuega a le PLM?
PLM = Pulega o le Ta'amilosaga o le Olaga o Oloa. E taula'i i:
• Fausaga o oloa (BOM)
• Ata tusi, pepa fa'agasolo
• Suiga o lomiga
• Tulaga fa'apitoa
I se aotelega, e pulea e le PLM le oloa mai le mamanu seʻia oʻo i le faʻamaeʻaina.
O afea e manaʻomia ai e le ERP le PLM?
Afai o loʻo e i totonu o le gaosiga e le masani ai, e tele ituaiga oloa, pe suia soo mamanu, o lona uiga e le lava le pulega o le BOM ua fausia i totonu o le ERP.
I le taimi nei, e te manaʻomia le PLM e pulea faʻamatalaga faʻapitoa i le taimi muamua, ma le ERP e taulimaina le gaosiga, faʻatauga, ma tau i le backend, e pei o:
• E filifili e le PLM po'o a mea e fa'aaoga i le mamanu
• E filifili e le ERP mea e faʻatau moni, faʻaaoga, ma le tele e faʻaalu
Afai e le o tuufaatasia faiga e lua, o le faafitauli e foliga mai: o le fuafuaga o le V3, o faatauga e tusa ai ma le V2, o le tau e fuafuaina e faavae i le V1, ona tau'ave faatasi lea e le kamupani atoa le tuuaiga.
V. ERP ma le APS: E fuafua e le tasi pe tatau ona faia, ae fuafua e le isi pe faapefea ona faatulaga ma le talafeagai
O le ā le galuega a le APS?
APS = Fuafuaga ma Fa'asologa Maualuga. E foia ai se tulaga fa'apitoa ma faigata: le tele naua o oka, punaoa fa'atapula'a, aso fa'atulagaina faigata, ma le le mafai e le fa'atulagaina lima ona fa'afetaui.
E taula'i le APS i le gafatia o masini, fa'asologa o fa'agasologa, tau o suiga, ma le fa'amuamua o le tilivaina atu.
E le mafai e le ERP ona taulimaina le fa'atulagaina o le gaosiga?
E mafai, ae o le ERP e sili atu ona fuafua i fuafuaga ma le le atoatoa, ae o le APS e sili atu ona fuafua i le faʻatulagaina auiliili.
E mafai ona e malamalama i ai e pei ona faapea:
• E ta'u atu e le ERP ia te oe: E fia le tele e gaosia i lenei masina
• E ta'u atu e le APS ia te oe: O le fea faasologa e tatau ona galue ai lenei masini faapitoa i le taeao a taeao
O afea e tatau ona e faʻatinoina ai le APS?
E lē o taimi uma e te oʻo ai i se fua faʻatatau patino, ae pe a e ausia nei uiga:
• Tele ituaiga, itiiti le aofaʻi
• Suiga masani o aso e tu'uina atu ai
• Fa'alavelave manino i masini
A leai, e tusa lava pe ua faʻatinoina le APS, e foliga mai o le a iai sau siata Gantt matagofie ae le o mulimulitaʻi i ai le faleoloa.
VI. ERP ma le MES: O le tasi o loʻo i totonu o le Ofisa, o le isi o loʻo i luga o le Faleoloa
O a mea e pulea e le MES?
MES = Faiga Fa'atino o Gaosiga. E mata'ituina:
• Fa'atinoina o le poloaiga o galuega
• Lipotiina o le faagasologa
• Tulaga o meafaigaluega
• Tuusaunoaga o le gaosiga
I se aotelega, e pulea e le MES mea tonu e tutupu i le fale faigaluega.
O a mea e pulea e le ERP?
E pulea e le ERP fuafuaga, tau, meafaitino, ma le totogiina o aitalafu.
O le faʻafitauli mo le tele o pisinisi, o le matagofie o fuafuaga ERP, ae o le faʻatinoina o galuega faatino e faʻalagolago atoa lava i vaega o le WeChat ma laupapa paʻepaʻe. I le iuga, o faʻamatalaga uma i le ERP e faʻaofiina pe a uma ona faia.
O le auala sa'o e faapea:
• E tuʻuina atu e le ERP ni fuafuaga
• E tuʻuina atu e le MES ni faʻamatalaga i le taimi moni e uiga i le faʻatinoina
• Tau ma le alualu i luma e otometi lava ona toe foʻi i tua
A leai, o le a avea pea le ERP ma faiga "fa'a-ta'ita'i" e fa'avavau.
VII. ERP ma le QMS: E pulea e le tasi taunuuga, ae pulea e le isi faiga
O le ā le galuega a le QMS?
QMS = Faiga o Pulega o le Tulaga Lelei.E mata'ituina:
● Su'esu'ega o lo'o fa'agasolo
● Su'esu'ega o lo'o faia
● Su'esu'ega i fafo
● Le tausisia o tulafono, gaioiga faasa'o, gaioiga puipuia
Ua lava ea le module o le lelei i le ERP?
Mo pisinisi laiti, ioe. Mo alamanuia e maualuga manaʻoga lelei, leai.
Auā o le vaega o le lelei i le ERP e masani lava ona sili atu ona faʻatatau i le faʻamaumauga ma taunuuga, ae o le QMS e sili atu ona faʻamamafa:
● Puleaina o le faagasologa
● Fa'amaumauga
● Fa'aleleia fa'asolosolo
E nafa le QMS ma le puleaina o le lelei, ae e nafa le ERP ma le aʻafiaga o taunuʻuga lelei i le tau ma le tuʻuina atu.
VIII. ERP ma le WMS: E pulea e le tasi tusi, ae pulea e le isi nofoaga
O le ā le galuega a le WMS?
WMS = Faiga o Pulega o Faleteuoloa. E foia ai:
● Pulega o nofoaga
● Auala e filifili ai
● Numera o le vaega, aso e muta ai
● Barcodes, su'esu'ega
E le o iai fo'i i le ERP ni oloa?
Ioe, ae o le ERP e sili atu ona faʻatatau i teugatupe o aofaʻiga ma teugatupe taua, ae o le WMS e pulea:
● O fea o iai oloa
● Auala e maua ai
● O ai na sese
O afea e te manaʻomia ai le WMS?
A e fetaia'i ma:
● E sa'o le faitauga o oloa, ae e le o mautinoa nofoaga
● O le mauaina o oloa e faalagolago i le poto masani
● E maualuga le tau o le la'uina o oloa sese
O le tulaga masani lea mo le ERP + WMS.
IX. ERP ma le SRM: E Pulea e le Tasi Faagasologa i Totonu, ae Pulea e le Isi le Galulue Faatasi ma le Au Fa'atau'oloa
O le ā le galuega a le SRM?
SRM = Pulega o Sootaga ma le Au Fa'atau'oloa. E mata'ituina:
● Fa'atinoga a le kamupani tu'uina atu oloa
● Taimi e tuʻuina atu ai, lelei
● Galulue fa'atasi i le fa'aleleiga
● Fa'amatalaga manino o fa'atauga
E le lava ea le vaega o le fa'atauina mai o oloa i le ERP?
E lelei, ae e na'o faiga fa'alotoifale e foia ai.
E foia e le SRM faʻafitauli o le galulue faʻatasi i le va o faʻalapotopotoga, e pei o:
● O lo'o fa'amaonia e le au fa'atau oloa o lo'o fa'atonuina i luga ole initaneti
● Fa'aleleiga i luga ole initaneti
● Taulimaina o mataupu tau lelei i se taimi puupuu
X. Aotelega Mulimuli
E mafai ona e manatua sa'o lava lenei ata o le mafutaga:
● ERP: Nofoaga autū mo galuega fa'apisinisi
● CRM: Fa'atauga pito i luma
● MRP: Malosiaga e fuafua ai meafaitino
● PLM: Punaoa o oloa ma tekinolosi
● APS: Meafaigaluega fa'atulagaina fa'apitoa
● MES: Meafaigaluega e fa'atino ai galuega i le fola o le faleoloa
● QMS: Faiga o le lelei
● WMS: Fa'atinoina o le faleteuoloa
● SRM: Galulue fa'atasi i le filifili o sapalai
E lē faapea e sili atu le tele o polokalama.
Ae,E tatau ea ona foia lau mataupu sili ona faigata i le taimi nei i se faiga fa'apitoa?
--O le faaiuga--
Taimi na lafoina ai: Ianuari-30-2026